Os preços dos produtos e serviços disponíveis para compra no Site Filautia são indicados em reais e não incluem as taxas de entrega (frete), as quais virão especificadas à parte e serão informadas a Você antes da finalização da compra. O montante total do pedido, incluindo todas as taxas, será indicado antes da validação final do pedido.
O valor do frete devido será calculado de acordo com o CEP de entrega do produto, suas dimensões (altura, largura e comprimento) e peso. A responsabilidade pelo pagamento do frete será sempre de Você, a não ser nos seguintes casos:
O pagamento dos produtos e serviços poderá ser feito pela modalidade de pagamento de sua preferência, dentre as seguintes: cartão de crédito, boleto bancário, pix ou transferência bancária. Poderá haver a cobrança de taxas em casos de pagamento parcelado, dependendo da modalidade do meio de pagamento escolhida.
Uma vez confirmado o pedido, Você receberá um e-mail contendo os detalhes da compra efetuada. A partir deste momento, não será mais possível alterar a forma de pagamento e o endereço de entrega. Portanto, Você deverá ter atenção ao realizar seus pedidos, conferindo-os antes de submetê-los.
Você poderá encontrar informações atualizadas sobre o status dos seus pedidos na sua conta mantida no Site Filautia, bem como poderá consultar o código de rastreio ou número de conhecimento de transporte e os dados de emissão da correspondente Nota Fiscal. Tais informações poderão ainda ser enviadas por e-mail a Você.
O Site Filautia poderá recusar um pedido de compra caso o pagamento não se confirme ou haja restrições para a entrega do produto ou serviço, tanto por características do produto como da região para envio.
